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1. 我們收集的資訊
我們會收集各類用戶資訊以提供及改進我們的服務。
1.1 個人資訊
當您購買產品、註冊帳戶或聯絡我們時，我們可能會收集以下個人資訊：
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姓名
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電子郵件地址
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郵寄地址
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電話號碼
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付款資訊（如信用卡資料）
1.2 非個人資訊
我們可能會收集您訪問我們網站的非個人資訊，例如：
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IP 位址
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瀏覽器類型
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設備資訊
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您在我們網站上瀏覽的頁面和執行的操作
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參考 URL（您在訪問我們網站之前訪問的網站）
2. 我們如何使用您的資訊
我們使用所收集的資訊來達成以下目的：
2.1 處理交易
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處理和履行訂單，交付產品並管理付款。
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發送訂單確認、運送更新及其他相關通知。
2.2 客戶支援
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回應您的查詢，提供客戶支援，處理退貨或投訴。
2.3 市場行銷及通訊
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在您同意的情況下，向您發送促銷電子郵件、新聞資訊或有關新產品及特別優惠的更新。
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您可隨時點擊電子郵件中的「取消訂閱」連結或直接聯絡我們以退訂。
2.4 改善用戶體驗
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分析網站流量和使用模式，幫助我們改進網站、產品和服務。
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根據您的瀏覽歷史為您推薦相關產品，個性化您的網站體驗。
2.5 法律及安全目的
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遵守法律義務並解決爭端。
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保護我們的業務、網站及客戶免受詐騙、未經授權訪問或其他非法活動的影響。
3. 我們如何保護您的資訊
我們致力於保護您的個人資訊，並採取以下多種安全措施：
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加密：所有敏感資料（如付款資訊）在傳輸過程中均通過安全套接字層（SSL）技術加密。
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訪問控制：僅授權人員可以訪問您的個人資訊，並且必須保密。
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數據保留：我們僅在必要期間內保留個人資訊，以實現本政策中所述目的或符合法律要求。
然而，互聯網或電子存儲的傳輸方式並非百分之百安全。儘管我們竭力保護您的個人資訊，但無法保證其絕對安全。
4. Cookies 和追蹤技術
我們使用 Cookies 和類似的追蹤技術來提升您的瀏覽體驗並收集有關您如何使用我們網站的資訊。
4.1 什麼是 Cookies？
Cookies 是由您的瀏覽器存儲在設備上的小數據檔案，它們幫助我們了解用戶如何與網站互動，從而改進功能和用戶體驗。
4.2 我們使用的 Cookies 類型
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必要 Cookies：確保網站正常運行（如記住您的購物車）。
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分析 Cookies：幫助我們分析用戶如何使用網站，從而優化性能。
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行銷 Cookies：根據您的瀏覽行為提供相關的廣告。
4.3 管理 Cookies
您可以通過瀏覽器設置控制 Cookies。然而，禁用 Cookies 可能會限制您使用網站某些功能。
5. 第三方服務
我們可能會將您的資訊分享給值得信賴的第三方服務提供商，例如：
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支付處理商（用於安全地處理付款）
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物流供應商（用於交付您的訂單）
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分析工具（用於幫助我們了解用戶如何與網站互動）
這些第三方需對您的資訊保密，並不得將其用於向我們提供服務以外的任何目的。
我們不會向第三方出售、出租或交易您的個人資訊以用於行銷目的。
6. 您的權利
您有權：
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訪問您的數據：請求獲取我們持有的您的個人數據副本。
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更正您的數據：請求更新或更正個人數據中的任何不準確內容。
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刪除您的數據：請求刪除您的個人數據，但需遵守法律或合同義務。
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撤回同意：如果我們基於您的同意處理個人數據，您可以隨時撤回該同意。
如需行使任何權利，請通過 wecare@solgardenshop.com 聯繫我們。
7. 兒童隱私
我們的網站不適用於 13 歲以下的兒童，我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您認為我們意外收集了 13 歲以下兒童的資訊，請聯繫我們，我們將及時刪除相關資訊。
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9. 本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策，變更將發布在此頁面，並附上更新的生效日期。您在任何更改後繼續使用我們的網站或服務，即表示您接受更新後的隱私政策。
10. 聯繫我們
如對本隱私政策或我們處理您個人資訊的方式有任何疑問或擔憂，請通過 wecare@solgardenshop.com 聯繫我們。
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隱私權政策
生效日期：2024 年 11 月 2 日
最後更新：不適用